Ardèche Drôme Loire
Assistance internet MSA
Mis à jour le 19/03/2020
Votre MSA dispose d'un service d'assistance Internet pour vous accompagner si vous rencontrez des difficultés pour utiliser nos services en ligne ou pour vous inscrire ou vous connecter à Mon espace privé.
Une équipe à votre écoute
Une assistance est à votre disposition en cas de difficulté lors de l'utilisation de votre espace internet privé MSA. Vous pouvez notamment y recourir dans les cas suivants :
- vous n'arrivez pas à vous connecter au site correctement,
- Vous avez égaré votre mot de passe,
- vous êtes inscrit à votre espace internet privé et vous ne pouvez pourtant pas accéder aux services,
- vous avez des difficultés à remplir vos formulaires de déclaration
- vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez,
- vous vous posez des questions sur l'espace internet privé de la MSA
Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère réglementaire ou législatif (par exemple sur les montants à prendre en compte dans vos déclarations).
Assistance internet
04 71 64 65 75
(appel non surtaxé)Du lundi au jeudi de 8 h 15 à 17 h.
Le vendredi de 8 h 15 à 16 h.
Cette assistance ne répond pas aux demandes à caractère législatif ou réglementaire.
Contactez notre assistance internet par mail à assistanceinternet_sudest@siera.msa.fr ou par téléphone.
ATTENTION :
Exceptionnellement l'assistance internet sera fermée le jeudi 21 janvier de 10 h à 12 h
