Assistance internet MSA

Mis à jour le 19/03/2020

Votre MSA dispose d'un service d'assistance Internet pour vous accompagner si vous rencontrez des difficultés pour utiliser nos services en ligne ou pour vous inscrire ou vous connecter à Mon espace privé.

Une équipe à votre écoute

Une assistance est à votre disposition en cas de difficulté lors de l'utilisation de votre espace internet privé MSA. Vous pouvez notamment y recourir dans les cas suivants :

vous n'arrivez pas à vous connecter au site correctement,
Vous avez égaré votre mot de passe,
vous êtes inscrit à votre espace internet privé et vous ne pouvez pourtant pas accéder aux services,
vous avez des difficultés à remplir vos formulaires de déclaration
vous ne trouvez pas l'information que vous recherchez,
vous vous posez des questions sur l'espace internet privé de la MSA

Cette assistance téléphonique n'a pas vocation à répondre aux demandes à caractère réglementaire ou législatif (par exemple sur les montants à prendre en compte dans vos déclarations).

Pensez à consulter la réponse aux 10 questions les plus fréquemment posées à nos téléconseillers (cliquez ici).