Une nouvelle France Services labellisée par la MSA à Rive-de-Gier

Depuis début 2025, la commune de Rive-de-Gier (Loire) accueille un nouveau point d’accueil France Services, labellisé par la MSA Ardèche Drôme Loire.

Il s’agit de la 5eme France Services labellisée par notre caisse sur le territoire, après celles de Saint Félicien, Saint Donat, Saint Vallier et Tain l'Hermitage.

Une présence MSA au plus proche des habitants

La France Services de Rive-de-Gier est un guichet unique qui regroupe plusieurs opérateurs publics (CAF, CPAM, Pôle emploi, La Poste, Ministères...) pour faciliter les démarches administratives du quotidien. Grâce à l’espace privé de la MSA, il est possible d’effectuer diverses démarches administratives, notamment la déclaration d’un changement d’adresse, la déclaration des ressources annuelles ou trimestrielles, le dépôt de documents, la consultation des remboursements, ainsi que la prise de rendez-vous avec un agent d’accueil...

Un accompagnement est également proposé pour ceux qui rencontrent des difficultés avec les outils numériques. 

Mais ce site a une particularité importante : il est labellisé MSA. Cela signifie que la MSA y est présente comme acteur à part entière et pas seulement comme partenaire ponctuel.

Concrètement, qu’est-ce que ça change pour vous ?

- Des conseillers formés aux démarches MSA
Les agents d’accueil de France Services Rive-de-Gier seront spécifiquement formés par la MSA. Ils pourront vous accompagner pour comprendre, remplir ou transmettre vos demandes liées à nos domaines de compétences sur l'espace privé et tout ce qu'il est possible de faire via celui-ci (déclarer un changement d'adresse, des ressources annuelles ou trimestrielles, déposer un document, consulter ses remboursements, prendre un rendez-vous avec un agent d'accueil ....)

- Un accompagnement personnalisé
Que vous soyez exploitant, salarié agricole, retraité, famille ou étudiant relevant du régime agricole, vous pouvez y obtenir une aide directe, humaine et adaptée à vos besoins.

- Un service public de proximité, simple et accessible
Inutile de vous déplacer jusqu’à Saint-Étienne ou Annonay : vous êtes accueilli dans un lieu neutre, au cœur de votre territoire, par des professionnels à votre écoute

Ce lieu ne se substitue pas à l’ensemble des services MSA mais il constituera une première porte d’entrée qualifiée et utile pour beaucoup de situations courantes.

Infos pratiques

Adresse : France Services, 18, rue Claude-Drivon

Horaires d’ouverture :

Accueil libre et sur rendez-vous

• les lundi, mardi et jeudi 8h30 - 12h00 et 13h30 - 16h30
• les mercredi et vendredi 8h30 - 12h00 et 13h30 - 16h00

Mail : fs_rivedegier.blf@ardechedromeloire.msa.fr

Téléphone : 04 87 54 00 01