Ardèche Drôme Loire
La MSA Ardèche Drôme Loire à vos côtés
En cette période, votre MSA vous informe que l’accueil téléphonique est désormais ouvert aux horaires habituels et l'ouverture des agences s’effectue uniquement sur rendez-vous dans le respect le plus strict des impératifs sanitaires.
Priorité aux démarches en ligne : lorsque cela est possible, votre MSA vous invite à continuer à éviter au maximum vos déplacements et effectuer vos démarches en ligne.
Nous écrire
Vous pouvez adresser un message à votre MSA depuis le service en ligne "Mes messages, mes réponses" disponible dans "Mon espace privé". Si vous n'avez de compte Mon espace privé, nous vous invitons à le créer dès maintenant.
Nous vous rappelons que pour toute demande auprès de nos services, il est indispensable de nous indiquer :
- vos noms et prénoms, votre numéro de sécurité sociale, votre numéro de téléphone portable, votre adresse mail et la nature exacte de votre requête.
La précision de ces renseignements nous aidera à améliorer la qualité et à accélérer le traitement de votre réponse.
Adressez vos demandes et vos pièces-jointes depuis nos services sécurisés dans Mon espace privé.
Important : communiquer avec la MSA plus efficacement
Nous vous rappelons que pour toute demande auprès de nos services, il est indispensable de nous indiquer :
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Par courrier :
MSA Ardèche Drôme Loire
43, avenue Albert Raimond
BP 80051
42275 SAINT-PRIEST-EN-JAREZ Cedex
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Nous téléphoner
du lundi au jeudi
de 8h30 à 16h30
le vendredi
de 8h30 à 16h
04 75 75 68 68
Baisse d'audition ? Sourd ou malentendant ?
Appelez-nous avec le service gratuit Acceo
Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h30 et le vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00
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Gagnez du temps ! Appelez-nous aux heures creuses indiquées en vert ci-dessous.
Sachez que vous avez la possibilité de demander à être rappelé,
alors n'hésitez pas ! nous nous engageons à vous recontacter dans les 24h.
Pour toutes vos questions concernant votre espace privé vous pouvez contacter directement notre Assistance internet MSA :
- par téléphone du lundi au jeudi de 8h30 à 12h15 et 13h30 à 16h30 au
03 20 900 500
-
Agri'écoute, un numéro d'écoute accessible à tout momentVous-même ou quelqu'un de votre entourage est en situation de détresse psychologique ? Vous redoutez que cette situation conduise à un acte suicidaire ? Ne restez pas seul face aux difficultés
09 69 39 29 19
(prix d'un appel local)
Nous rencontrer
La MSA Ardèche Drôme Loire poursuit la modernisation de son accueil au public.
Elle développe aujourd'hui les accueils sur rendez vous qui permettent de prendre le temps de l'échange, de la réponse aux questions et de l'accompagnement dans les démarches administratives.
Nous trouver
Fermeture du centre de contact entre 12h et 13h30 jusqu'au 30 avril
Attention : à partir du mercredi 7 avril, le centre de contact 0475756868 sera fermé entre 12h à 13h30 jusqu’au 30 avril
Fallait le dire plus tôt !
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Comme Fabrice, vous avez envie que vos démarches soient simples ? L’appli ma MSA & moi est faite pour vous !
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